Formación sobre correo electrónico y personalización de la comunicación
Un equilibrio entre método, herramientas e inteligencia relacional en el uso del correo electrónico.
¿Sabía que casi el 64% de los correos electrónicos se malinterpretan, lo que provoca estrés y pérdida de productividad en los equipos? ¿Y que los empleados dedican una media del 28% de su tiempo de trabajo a gestionar correos electrónicos? Descubra un enfoque global e innovador que combina armoniosamente organización, tecnología punta e inteligencia emocional para transformar a largo plazo la comunicación por correo electrónico en su empresa.
De 10 a 12 participantes
Sin requisitos previos
Formación pagada por su OPCO
Actuar contra la plaga silenciosa de la sobrecarga digital
Las relaciones profesionales pueden volverse tensas cuando los límites no están claros o no se respetan.
Las microagresiones en el trabajo (gestos intrusivos, bromas inapropiadas, proximidad no deseada...) debilitan el clima del equipo y crean incomodidad, a veces silenciosa.
50%
los mensajes (correos electrónicos o mensajes de texto) se malinterpretan o se entienden mal.
Fuente: Asociación Americana de Psicología
36%
Los correos electrónicos internos de una empresa ni siquiera se abren. Consideran que su empresa no hace lo suficiente para prevenir comportamientos no consentidos.
Fuente: Ragan Communication para PoliteMail
30%
de la semana de un empleado se dedica a gestionar mensajes, lo que conlleva una disminución de la productividad.
Fuente: McKinsey Global Institute
- Cada día, un empleado recibe una media de 117 correos electrónicos y envía más de 40 (Microsoft Work Trend Index 2025).
- Se dedican 2 horas y media al día a los correos electrónicos. Fuente: Deloitte 2025
Fuente: Índice de tendencias laborales de Microsoft y Deloitte 2025.
Volver a situar al ser humano en el centro de la comunicación digital.
En un mundo en el que los intercambios son cada vez más rápidos y digitalizados, el reto ya no es solo comunicarse, sino hacerlo con precisión, respeto e intención. Este objetivo pretende devolver el sentido a las interacciones digitales, fomentando una comunicación más consciente, responsable y humana, al servicio de unas relaciones profesionales duraderas.
Los objetivos pedagógicos
- Reaprender las funciones de su buzón de correo electrónico.
- Reconocer y aplicar las buenas prácticas en materia de correo electrónico
- Aplicar los métodos de tratamiento y priorización de correos electrónicos (B.L.U.F., Eisenhower, etc.).
- Utilizar una IA ética para mejorar la comunicación.
- Adaptar el discurso al perfil del interlocutor gracias a CMSBG®.
- Convertirse en embajador de una cultura del correo electrónico más responsable.
Una pedagogía experiencial e introspectiva.
Cada formación sigue un itinerario estructurado en torno a tres dinámicas.
Toma de conciencia
Comprender que el correo electrónico no es una herramienta neutra, sino una herramienta estratégica de comunicación.
Estructuración
Adquirir una metodología clara, herramientas compartidas y fluidez relacional para lograr intercambios eficaces.
implementación
Afianzar de forma duradera y compartir nuevos reflejos para favorecer una comunicación benévola.
Objetivo general: conciliar el uso del correo electrónico con la cultura y los valores de la empresa.
Medios pedagógicos:
Fortalecimiento de habilidades técnicas y sociales:
Configuración del buzón de correo electrónico, método B.L.U.F., matriz de Eisenhower...
Materiales visuales dinámicos:
Cuestionarios de opción múltiple, simulaciones en entornos de prueba, material Canva, fichas interactivas y ejercicios.
Método CMSBG®:
Método exclusivo y operativo de comunicación intrapersonal e interpersonal que incluye un análisis de personalidad.
Integración de IA:
Uso de IA para optimizar la gestión de correos electrónicos, formular respuestas y extraer rápidamente la información esencial de los documentos.
Datos prácticos:
- Cualquier cliente de correo electrónico (Outlook, Gmail, Apple Mail, etc.)
- Duración: 2 días, es decir, 14 horas.
- Número de participantes: entre 10 y 12.
Formación pagada por su OPCO
Opción exclusiva: Test de personalidad CMSBG® en profundidad
Cada participante recibe un test CMSBG® completo y comentarios personalizados sobre sus preferencias comunicativas, puntos fuertes naturales, necesidades específicas y áreas de mejora. Este diagnóstico en profundidad facilita la integración óptima de las mejores prácticas enseñadas.
Solicite su presupuesto o descargue nuestro folleto ahora.
Ignissimos ducimus quin blandiitis praesentium voluptatem deleniti atque corrupti quos dolores et quas molestias excepturi, scint occaecatti gnissimus ducimus qui blandiitis.
Sus expertos en Correo electrónico y CMSBG
La inteligencia artificial al servicio del el compromiso humano.
TopMentor® Pro es la aplicación que transforma la formación en correo electrónico y personalización de la comunicación en una experiencia concreta y cuantificable.
Basada en la inteligencia artificial, permite a cada participante crear, seguir y ajustar su plan de acción.
TopMentor® Pro acompaña al usuario como un entrenador personal, ayudándole a adaptar su estilo de comunicación en función de sus interlocutores y de los retos de la situación.
Encuentre la formación que realmente transforma su día a día profesional
Especialistas en formación profesional, Boeckli & Gomes diseña programas arraigados en las realidades del terreno, combinando innovación, pragmatismo y transformación sostenible. Nuestro objetivo: hacer emerger organizaciones más humanas, más eficaces y mejor conectadas con sus retos.
Desde el despliegue del método MMU® hasta la apropiación estratégica de la IA generativa, pasando por la optimización del correo electrónico y la sensibilización sobre los comportamientos profesionales, nuestros contenidos entrenan el pensamiento crítico, la postura y la responsabilidad.
Nuestros formadores expertos crean experiencias de aprendizaje potentes para ayudar a sus equipos a progresar en profundidad.
Entrenamiento para aumentar tu rendimiento combinando IA, habilidades humanas y estrategia mediante el método MMU®.
Un marco para conocerse mejor y cooperar más eficazmente.
Un taller para volver a poner el cuerpo, la seguridad y el respeto en el centro del liderazgo y las relaciones profesionales.
Una brújula interna para posicionarte correctamente en tus relaciones.